Política de Cambios – Estilo Canela Shop
Los cambios se aceptan dentro de 7 días corridos después de recibir el producto.
Las piezas deben devolverse intactas, sin uso, sin lavado, sin manchas, sin olores ni alteraciones, y con las etiquetas originales.
El cambio debe ser comunicado a la tienda por WhatsApp (+55 11 96317-1098) o correo electrónico ([email protected]) antes de enviar el producto.
Los productos deben enviarse en el empaque original, con todos los accesorios y acompañados de la factura (DANFE).
La tienda enviará el producto de cambio dentro de 3 días hábiles después de recibir la pieza devuelta.
Dirección de envío: Estilo Canela Shop Avenida Iraí 726, sobreloja Indianópolis – São Paulo – SP CEP 04082-002
Importante:
El cliente es responsable de los costos de envío para el cambio.
Los cambios se realizan mediante un cupón equivalente al valor del producto devuelto, válido por 15 días.
La disponibilidad depende del stock actual; no se reservan piezas.
Los productos en promoción no tienen cambio, excepto en caso de defecto.
No se realizan devoluciones de dinero; solo cambios.
Las compras realizadas con tarjeta de crédito recibirán el cupón para uso futuro.
